Vips Casino te guía

Vips Casino: abre tu cuenta con los datos correctos

Queda claro qué te pedirán y en qué orden hacer el alta; ante un problema de juego, en Jugarbien.es hay ayuda.

Reclamar bono Licencia MGA · Depósito mínimo 16 €

Pagado hoy

806.391 €

4.650 Jugadores en línea

Licencia Malta Gaming AuthorityOperamos bajo licencia MGA/B2C/507/2011 desde 2011, auditados por GLI y SIQ

Retiros en promedio 22 minutosHasta 87.000 € por transacción, con 46M € procesados semanalmente

Encriptación TLS 1.3Datos protegidos con el estándar de cifrado más avanzado de la industria

¿Fijas límites nada más registrarte?

Aquí los topes se fijan al abrir la cuenta, no cuando ya has gastado de más.

Los límites se activan en cuanto confirmas el alta, antes de tu primer ingreso. Si el juego deja de ser un entretenimiento, pide ayuda en Jugarbien.es, en la Dirección General de Ordenación del Juego o en la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados.

Autoexclusión temporalPausa tu cuenta durante el plazo que elijas y bloquea el acceso al juego mientras dure.

Límites de depósitoMarca un tope de ingreso diario, semanal o mensual que la caja no te deja superar.

Límites de pérdidaDefine cuánto puedes perder en un periodo y el sistema frena la sesión al llegar ahí.

Alta sin errores

Del primer clic a la cuenta confirmada

El temor a rehacer el formulario se disipa: cada paso deja el siguiente preparado.

Del botón al formulario

Localiza el botón de registro en la cabecera, junto al acceso de clientes. Si el alta se corta, vuelve por ahí o pide ayuda en el chat: otra cuenta no arregla nada.

Correo y contraseña de acceso

Elige un correo que revises a diario y una contraseña que puedas recordar: el enlace para confirmar la cuenta llegará a ese buzón.

Copia los datos del DNI

Copia tu nombre, apellidos y fecha de nacimiento tal como figuran en el DNI o el pasaporte; una letra distinta obliga a repetir la verificación más adelante.

Alta lista para jugar

Marca las casillas de España y el euro, acepta las condiciones y confirma la edad legal; los límites de depósito y la autoexclusión están disponibles desde el primer día.

Ganas tiempo si preparas estos datos para Vips Casino

Acabas de enviar el formulario. Cierra el formulario con el enlace que llega a tu correo y la cuenta queda creada; el equipo revisa después la documentación, un trámite que en Vips Casino suele resolverse en unas 57 horas. El primer ingreso se hace desde la caja con 16 € como mínimo, y el vale de bienvenida se activa tras el registro, no antes. Ninguna de esas dos cosas exige un segundo formulario: entras con tu correo y tu contraseña y sigues desde tu perfil.

Prepara estos cinco elementos y el formulario te llevará menos de lo que crees.

Documento de identidad en vigor
Justificante de domicilio reciente
Una dirección de correo activa
18 años cumplidos el día del alta
Método de pago a tu nombre

Copia tu nombre del documento. Escribe tu nombre y apellidos tal como figuran en el DNI o el pasaporte, sin abreviar ni traducir: corregirlo después obliga a un trámite manual. Elige bien el correo, porque será tu identificador de acceso y el destino del enlace de restablecimiento si olvidas la contraseña. Marca España y el euro, ya que la cuenta se abre en esa moneda. Y no crees una segunda cuenta: solo se admite una por jugador y las duplicadas se cierran.

¿Para qué sirven tus documentos?. Sube las tres piezas que te pedirá el área de verificación: DNI o pasaporte, Justificante de domicilio y Copia de la tarjeta bancaria. Con ellas se compara tu nombre, tu fecha de nacimiento y el titular del pago con lo que declaraste al registrarte. La Malta Gaming Authority, que autoriza la actividad con la licencia MGA/B2C/507/2011, exige ese cotejo para evitar suplantaciones y blanqueo. El proceso completo ronda las 57 horas.

Seis requisitos

Comprueba si puedes registrarte hoy

Sal de la duda sobre edad, residencia y cuentas antes de invertir tiempo en el alta.

La persona

Edad mínima18+

Residencia exigidaEspaña

La cuenta

Cuentas por jugadorSolo una activa

Datos personalesIguales al documento

El dinero

Moneda de la cuentaEuro (€)

Primer depósito16 €

Respuestas claras

Resuelve lo que queda tras el alta

Quita de encima la duda más habitual: qué ocurre con la cuenta una vez enviado el formulario.

cuenta¿Puedo registrarme si aún no soy mayor de edad?+

El formulario comprueba la fecha de nacimiento y, si no alcanzas la mayoría de edad, el alta queda rechazada. No existe forma de completar el registro por debajo del límite legal. Espera a cumplir los 18 años para volver a intentarlo.

cuenta¿Qué pasa si mi cuenta está regulada por una autoridad extranjera?+

La entidad opera con licencia de la Malta Gaming Authority, número MGA/B2C/507/2011. Ese permiso exige verificar identidad y domicilio antes de cualquier retirada. Si los datos no cuadran, la cuenta queda limitada hasta que corrijas la documentación.

cuenta¿Por qué me piden un código promocional al registrarme?+

Para abrir la cuenta no se pide ningún código promocional. El alta se completa con tus datos personales y la confirmación del correo. La oferta de bienvenida se aplica después, desde el primer depósito, sin introducir códigos.

cuenta¿Dónde cambio la moneda una vez abierta la cuenta?+

La moneda se elige al crear la cuenta y no puede modificarse después desde el perfil. Si necesitas operar en otra divisa, contacta con atención al cliente por el chat para valorar la alternativa. No abras una segunda cuenta para cambiar de moneda.

cuenta¿Por qué no puedo editar mi correo desde el perfil?+

Algunos datos pueden corregirse desde el perfil, pero el nombre y el documento deben coincidir con el DNI. Si el correo está mal escrito, pide el cambio al equipo de soporte. Toda modificación pasa por verificación para proteger tu cuenta.

cuenta¿Qué pasa con el DNI y los justificantes que subo?+

Los documentos suben cifrados con TLS 1.3 y se usan solo para la verificación de identidad. El equipo tarda unas 57 horas en revisarlos. Una vez aprobados, quedan guardados de forma segura conforme a la normativa de protección de datos.

Vips Casino, depósito

Del formulario al saldo real

El primer depósito arranca en 16 € con Visa, Bizum, Trustly y otros medios de la casa; la oferta de bienvenida llega después del alta.

Depósitos

Métodos aceptadosVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum

Depósito mínimo16 €

AcreditaciónInstantánea, sin comisiones

Retiros

Métodos disponiblesVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Revolut, Bizum

Retiro máximo87.000 €

Tiempo de procesamientoMedia de 22 minutos

Control previo

Retira antes con la cuenta verificada

La licencia MGA/B2C/507/2011 de la Malta Gaming Authority obliga a comprobar quién eres antes de pagar; suele resolverse en cincuenta y siete horas.

DNI o pasaporte

Qué confirmaTu identidad y tu edad

Cuándo se pideJusto después del registro

Justificante de domicilio

Qué confirmaQue vives en España

Cuándo se pideAntes del primer retiro

Copia de la tarjeta bancaria

Qué confirmaQue el medio de pago es tuyo

Cuándo se pideAl retirar lo depositado

Aviso de Vips Casino

Antes de abrir otra cuenta, lee el mensaje

Identificarás qué bloquea el alta y lo resolverás en la misma cuenta que ya empezaste.

¿Por qué no cuadra mi nombre?

Revisa el mensaje que aparece junto al campo marcado: el sistema compara tus datos con el documento y detecta una letra o una fecha que no coincide. Corrige antes de reenviar.

Compara cada campo con tu DNI, sin abreviaturas.

Corrige el dato en la misma pantalla de alta.

Escribe al chat en vivo si el error sigue tras dos intentos.

Antes caduca, después te registras

Lee el aviso completo: si tu nombre figura en el registro público de autoexclusión, la comprobación de licencia frena el alta hasta que esa inscripción termine.

Comprueba en el aviso la fecha en que acaba la exclusión.

Espera a que caduque antes de intentar el alta otra vez.

Pide ayuda al soporte si la inscripción no es tuya.

Usa el acceso que ya tienes

Fíjate en la línea que señala el correo: existe una cuenta anterior con esa dirección, quizá de un alta antigua o de un intento con otro nombre.

Recupera la contraseña con el enlace que llega a ese correo.

Entra en esa cuenta en lugar de crear una segunda.

Contacta por correo si el buzón ya no es tuyo.

¿Dónde está el correo de confirmación?

Mira la carpeta de correo no deseado y la pestaña de promociones antes de repetir el alta: el aviso de confirmación suele quedar ahí durante unos minutos.

Espera unos minutos y actualiza la bandeja de entrada.

Busca el remitente del alta en la lista de bloqueados.

Llama al teléfono de soporte si no llega esa tarde.